سياسة استرداد المبالغ المدفوعة وعمليات الإرجاع

بعض المنتجات الغير قابلة للارجاع :

يتم إعفاء عدة أنواع من البضائع من إرجاعها. حيث لا يمكن إرجاع البضائع القابلة للتلف مثل الطعام أو الزهور أو الصحف أو المجلات. كذلك لا نقبل المنتجات التي تحتوي على سلع حميمة أو صحية أو مواد خطرة أو سوائل أو غازات قابلة للاشتعال .

العناصر الإضافية الغير القابلة للإرجاع:

بطاقات الهدايا
منتجات البرامج القابلة للتنزيل
بعض المواد الصحية والعناية الشخصية .
البطاريات بجميع أنواعها .
الاسطوانات الفارغة واسطوانات الالعاب وشرائط الاتاري .

سياسة الارجاع :

إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن أحد المنتجات ، فسوف تقوم شركة Net Electronics بكل سرور بتبادل أو استرداد المشتريات – وفقًا لتقديرها الخاص – في غضون 5 أيام عمل من تاريخ طلب الإرجاع ، وفقًا للملاحظات الواردة أدناه.

يجب أن تكون الصناديق ومواد التغليف في حالتها الأصلية ويجب أن يكون المنتج غير مستخدم وأن الصندوق غير مفتوح.
يجب تقديم جميع الطلبات الخاصة بالعيب / الشحنة المفقودة / الفواتير الخاطئة في غضون يوم واحد من التسليم.
المرتجعات للاستبدال أو تضاف كرصيد للعميل فقط .
القيمة لا تتضمن أي رسوم شحن.
يجب إرفاق نسخة من فاتورة Net Electronics مع جميع المرتجعات.
يجب إرجاع جميع العناصر كاملة وفي صناديقها أو عبواتها الأصلية مع جميع الأجزاء / الكتالوجات الأصلية ؛
إذا لم يتم إرجاع العناصر مع عبواتها أو في حالة فقد أي عنصر أو وثائق أخرى ، فلن يتم قبول المنتجات كعنصر مرتجع.
يجب اعادة شحن جميع المرتجعات عن طريق الشحن المدفوع مسبقًا ،
يتحمل العميل جميع رسوم التغليف والشحن.

رسوم الشحن :

تعتمد جميع رسوم الشحن على متوسط وزن الطرد والأبعاد.

قد يختلف هذا عن الأوزان الفعلية للمنتجات.